Informatii utile
CASCO
1. Se pot asigura vehiculele inmatriculate in strainatate?
Polita CASCO poate fi incheiata doar pentru vehiculele inmatriculate in Romania sau care se afla in curs de inmatriculare.
2. Ce riscuri acopera polita CASCO?
In general
- Ciocniri
- Loviri
- Zgarieturi
- Rasturnari
- Incendii
- Calamitati naturale
- Furt
3. Ce riscuri nu sunt acoperite de polita CASCO?
- Avarii produse in urma participarii la intreceri sau competitii sportive
- Conducerea vehiculului sub influenta bauturilor alcoolice, drogurilor, substantelor halucinogene
- Conducerea vehiculului in afara drumurilor publice
- Conducatorul auto paraseste locul accidentului
- Conducatorul auto refuza recoltarea probelor biologice
- Conducatorul auto implicat in accident nu detine permis valabil
- In caz de furt al vehiculului, nu se poate prezenta talonul sau al doilea rand de chei
4. Ce este fransiza?
Fransiza este o suma, parte a daunei, care va fi suportata de catre asigurat, aceasta putand fi o suma fixa sau procent din valoarea fiecarei daune. Daca fransiza acceptata de catre asigurat este mai mare atunci asigurarea va deveni mai mica.
5. Ce fel de autovehicule se pot asigura?
CASCO se poate incheia pentru autovehicule, remorci si semiremorci inmatriculate sau in curs de inmatriculare in Romania. Autovehiculele trebuie sa aiba inspectia tehnica valabila si sa nu aiba o vechime mai mare de 12 ani.
De acest tip de asigurare mai pot beneficia si masinile de colectie/epoca.
6. Cum se calculeaza prima de asigurare?
Prima de asigurare difera de anumiti factori. Aceasta va fi mai mica atunci cand vehiculul asigurat nu a fost avariat grav in ultimele 12 luni, atunci cand vehiculul este condus de o singura persoana si daca apartine unei persoane fizice.
Prima anuala de asigurare va fi mai mare daca vehiculul nu are sisteme de securitate, daca apartine unei persoane juridice si daca este considerata masina de lux.
7. CASCO acopera si evenimentele produse in afara granitelor tarii?
Polita CASCO poate fi extinsa si pentru evenimentele produse in afara tarii prin plata unei prime suplimentare.
Sfat: daca veti incheia asigurarea RCA si CASCO la acelasi asigurator, polita CASCO se va extinde si in afara tarii si astfel nu va trebui sa platiti nimic suplimentar.
8. Cum procedez daca aleg un service auto care nu colaboreaza cu asiguratorul?
Daca va aflati in aceasta situatie, veti fi nevoit sa platiti dumneavoastra costul reparatiilor, apoi sa puneti la dispozitia asiguratorului documentatia necesara ce atesta plata serviciilor efectuate si sa solicitati decontarea cheltuielilor.
9. Ce trebuie sa fac in caz de furt total?
In primul rand trebuie sa contactati unitatea de politie in raza unde a avut loc furtul , in cel mai scurt timp posibil. Dupa ce ati depus plangerea solicitati numarul de inregistrare al cererii si anuntati imediat asiguratorul la care ati incheiat contractul de asigurare.
Trebuie sa aveti in vedere faptul ca asiguratorul va va solicita in original toate cheile vehiculului, toate telecomenzile alarmei si cartea de identitate a masinii.
RCA
10. Ce fac in caz de dauna?
- Contactati consultantul SAFEZON cu care ati incheiat polita de asigurare
- Completati formularul Constatare Amiabila de Accident, daca in eveniment sunt implicate doar doua vehicule si nu exista vatamari corporale sau alte pagube materiale
- Va deplasati la asiguratorul unde a fost incheiata polita RCA unde se va intocmi dosarul de dauna
- Va deplasati la service-ul auto cu dosarul de introducere in reparatie a vehiculului
- Sau, va deplasati la cea mai apropiata sectie de politie daca in eveniment sunt implicate mai mult de doua vehicule si/sau exista vatamari corporale si/sau sunt aduse alte pagube materiale
11. Ce fac daca am pierdut polita RCA?
Contactati societatea de asigurare si aceasta va va emite un duplicat.
12. Daca doresc sa vand vehiculul, iar polita RCA este inca valabila, imi primesc banii inapoi?
DA. Daca pe perioada de valabilitate a politei nu a fost nevoie de despagubiri, vi se vor returna banii aferenti lunilor ramase pana la expirarea politei.
13. Pe ce perioada se poate incheia polita RCA?
Polita de asigutrare RCA poate fi incheiata pe o perioada de 6 luni sau 12 luni.
14. Este necesara aisgurarea auto daca doresc sa calatoresc in afara tarii?
DA. Acest tip de asigurare se numeste Carte Verde si este inclusa in polita RCA pentru tarile membre UE plus Elvetia, Croatia di Andora. Este important sa va informati ce acoperire va ofera polita dumneavoastra RCA, inainte de a calatori, deoarece unele companii ofera acoperire si pentru alte tari.
15. Ce documente sunt necesare pentru incheierea politei de asigurare RCA?
- Cartea de identitate
- Certificat de inmatriculare al vehiculului
- Daca este cazul: procura, contract de locatiune, contract de leasing
16. Documente necesare pentru avizarea daunei:
- Polita de asigurare
- Cartea de identitate a dumneavoastra
- Certificatul de inmatriculare al vehiculului avariat
- Permisul de conducere al persoanei care a condus vehiculul avariat
- Documente eliberate de autoritati( politie/pompieri s.a.m.d.)
ALTE INFORMATII
17. Ce trebuie facut in caz de dauna a locuintei?
- Contactarea consultantul SAFEZON cu care ati incheiat polita de asigurare
- Avizarea daunei de catre asigurator
- Constatarea daunelor impreuna cu un inspector de daune
- Plata despagubirii
Important: Pagubele produse locuintei dumneavoastra trebuie constatate de un inspector de daune inainte de a se efectua reparatii.
18. Documente necesare deschiderii dosarului de dauna:
- Copia politei de asigurare
- Cartea de identitate a asiguratului sau a imputernicitului acestuia
- Acte doveditoare de proprietate, inchiriere, facturi s.a.m.d.
- In cazul calamitatilor naturale, acte doveditoare de la autoritatile locale
- In cazul inundatiilor cauzate de instalatii, proces verbal de la asociatia de proprietari
- In cazul incendiilor, exploziilor, proces verbal de interventie
- In caz de furt/tentativa de furt, dovada de la organele de politie
19. Cum se face constatarea si evaluarea daunelor?
Constatarea si evaluarea daunelor se face de catre reprezentantul asiguratorului impreuna cu asiguratul. Este foarte important ca repunerea in functiune sau reinstalarea obiectelor sa se efectueze dupa ce au fost constatate pagubele de catre reprezentantul asiguratorului.
20. Ce presupune despagubirea in cazul unei daune?
Despagubirea se poate face fie prin inlocuirea componentelor/obiectelor avariate, fie prin compensare in bani.
21. Ce inseamna dauna partiala?
Dauna partiala reprezinta distrugerea sau avarierea vehiculului/obiectului asigurat, atunci cand costurile reparatiilor necesare pentru aducerea acestuia in starea de functionalitate aflata inainte de producerea evenimentului, nu depasesc valoarea asigurata.
22. Ce inseamna dauna totala?
Dauna totala reprezinta distrugerea in intregime a vehiculului/obiectului asigurat, atunci cand reparatia nu mai este posibila sau rentabila. Dauna totala se acorda si in cazul in care obiectul asigurat este furat in totalitate.
